Teslimat ve İade Politikası

Teslimat Bilgileri

Kargo Firması: Siparişleriniz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.
Kargo Ücreti: Türkiye içindeki tüm siparişler için 75 TL sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.
Kargo Süresi: Hafta içi verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde Sürat Kargo tarafından SMS ile takip bilgileri paylaşılacaktır.
Yurtdışı Gönderim: Şu an için yurt dışına gönderim yapmamaktayız.

İade ve Değişim Koşulları

İade Süresi: Ürün teslim alındıktan sonra 3 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları: İade işlemi yalnızca hasarlı veya kırık ürünler için geçerlidir. Hijyen koşulları gereği kullanılmamış ve açılmamış ürünler dışında iade kabul edilmemektedir.
İade Kargo Ücreti: Ürün hasarlı veya kırık geldiği takdirde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Değişim: Ürün değişimi yapılmamaktadır.

Ödeme ve Cayma Hakkı

Ödeme Yöntemleri: Siparişlerinizi havale/EFT veya kredi kartı ile güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
Güvenli Ödeme: Ödeme işlemleriniz İyzico altyapısı ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
İade Ödemesi: İade talebiniz onaylandığında, ücret aynı iş günü içinde bankaya iletilir. Bankanızın işlem süresine bağlı olarak ödemenizin hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.